Communication

Kommunikation ist die Weitergabe oder der Austausch von Informationen, Ideen, Gefühlen oder Emotionen, oft effektiv und effizient. Der Katalog der Kommunikationsfähigkeiten von Coursera vermittelt Ihnen die wesentlichen Werkzeuge und Techniken, um Ihre Gedanken und Ideen in verschiedenen Kontexten überzeugend auszudrücken. Sie lernen verschiedene Aspekte wie effektive zwischenmenschliche Kommunikation, Geschäftskommunikation, digitale Kommunikation, öffentliches Sprechen und Verhandlung. Schärfen Sie Ihre Überzeugungs- und Präsentationsfähigkeiten, verstehen Sie die Nuancen der nonverbalen Kommunikation und entwickeln Sie die Fähigkeit, klar und präzise zu kommunizieren. Diese wichtigen Fähigkeiten werden Ihre persönlichen und beruflichen Beziehungen verbessern, Ihren Einfluss vergrößern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil am Arbeitsplatz oder in jedem sozialen Umfeld verschaffen.
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    Kompetenzen, die Sie erwerben: Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Emotional Intelligence, Discussion Facilitation, Diversity and Inclusion, Interpersonal Communications, Stakeholder Communications, Communication, Sustainable Development, Cultural Responsiveness, Communication Strategies, Active Listening, Climate Change Adaptation

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    The Hong Kong University of Science and Technology

    Kompetenzen, die Sie erwerben: Geschäftskorrespondenz, Bericht schreiben, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikations-Strategien, Analyse, Fallstudien, Schreiben, Business-Kommunikation, Geschäftsethik, Zielpublikum, Verkaufspräsentation, Kommunikation, Englische Sprache, Präsentationen, Mündliche Äußerung, Unternehmensanalyse, Interkulturelle Kompetenz, Datenvisualisierung, Interviewing-Fähigkeiten

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    Arizona State University

    Kompetenzen, die Sie erwerben: Professionalität, Schreiben, Soziale Fertigkeiten, Selbst-Bewusstsein, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikation, Zwischenmenschliche Kommunikation, Business-Kommunikation, Geschäftskorrespondenz, Nonverbale Kommunikation, Virtuelle Teams

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    Kompetenzen, die Sie erwerben: Empathy, Rapport Building, Relationship Building, Interpersonal Communications, Social Skills, Verbal Communication Skills, Leadership, Compassion, Teamwork, Communication, Active Listening, Self-Awareness

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    University of California, Irvine

    Kompetenzen, die Sie erwerben: Virtual Teams, Telecommuting, Interpersonal Communications, Trustworthiness, Collaboration, Team Building, Social Skills, Rapport Building, Communication, Teamwork, Relationship Building, Team Leadership, Leadership, Leadership Development, Expectation Management

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    Kompetenzen, die Sie erwerben: Storytelling, Professionalität, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikations-Strategien, Zwischenmenschliche Kommunikation, Fingerspitzengefühl, Soziale Fertigkeiten, Kommunikation, Öffentliches Reden, Empathie

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    Kompetenzen, die Sie erwerben: Datengesteuerte Entscheidungsfindung, Datenverarbeitung, Datenanalyse, Künstliche Intelligenz, Projektmanagement, Analytics, Kommunikation, Big Data, Kommunikation mit Stakeholdern, Daten-Storytelling, Datenethik, Workflow Management, Unternehmensanalytik

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    Kompetenzen, die Sie erwerben: Erleichterung von Meetings, Kulturelle Vielfalt, Geschäftskorrespondenz, Umfrage erstellen, Professionalität, Umfragen, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Professionelles Netzwerken, Persuasive Kommunikation, Kommunikation, Schreiben, Kommunikation mit Stakeholdern, Business-Kommunikation, Öffentliches Reden, Zwischenmenschliche Kommunikation, Organisatorische Struktur, Kulturelle Sensibilität, Präsentationen, Interkulturelle Kompetenz

  • Status: Kostenloser Testzeitraum

    Kompetenzen, die Sie erwerben: Konfliktmanagement, Leiterschaft, Aktives Zuhören, Zusammenarbeit, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikation, Teamarbeit, Zwischenmenschliche Kommunikation, Krisenintervention, Empathie

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    Kompetenzen, die Sie erwerben: Content Creation, Crisis Management, Digital Communications, Social Media Marketing, Communication Strategies, Social Media, Digital Marketing, Communication Planning, Communication, Target Audience, Public Relations, Customer Engagement, Email Marketing, Ethical Standards And Conduct, Presentations, Emerging Technologies

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    Arizona State University

    Kompetenzen, die Sie erwerben: Meeting Facilitation, Active Listening, Teamwork, Discussion Facilitation, Team Building, Team Management, Conflict Management, Constructive Feedback, Collaboration, Productivity, Expectation Management, Communication

  • Status: Kostenloser Testzeitraum

    Kompetenzen, die Sie erwerben: Constructive Feedback, Communication, Business Communication, Interpersonal Communications, Emotional Intelligence, Social Skills, Tactfulness, Empathy, Performance Management, Growth Mindedness, Collaboration, Personal Development

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Erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, die Sie für Ihren Aufstieg benötigen.

  • Diese Rolle hat eine 26.320 £ Durchschnittsgehalt ¹.

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    A Customer Service Representative handles inquiries, resolves issues, and ensures satisfaction through effective communication and product knowledge.

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