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Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

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Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

Master Sales with Zoho. Learn essential sales skills, learn directly from Zoho’s leaders, and gain real-world training with Zoho CRM to excel in SMB and enterprise sales.

Zoho CRM

Dozent: Zoho CRM

Bei Coursera Plus enthalten

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(8 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

5 Monate bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
Verdienen Sie sich einen beruflichen Leistungsnachweis
Teilen Sie Ihr Fachwissen mit Arbeitgebern
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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

  • Describe the fundamental concepts of the sales cycle, distribution channels, sales techniques and methods, and customer relationship management. 

  • Describe the roles and responsibilities of a sales rep in terms of qualifying new business and key account management.

  • List and practice core sales skills relating to closing a deal. Describe essential communication and soft skills required for a sales rep.

  • Get started with Zoho CRM for sales representatives. 

Überblick

Was ist inbegriffen?

Zertifikat zur Vorlage

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Unterrichtet in Englisch
82 Praxisübungen

Bereiten Sie sich auf eine Karriere in Business vor.

  • Erhalten Sie Schulungen auf professionellem Niveau von Zoho Corporation
  • Stellen Sie Ihre Kenntnisse in Portfolio-fähigen Projekten unter Beweis.
  • Erwerben Sie ein von Arbeitgebern anerkanntes Zertifikat von Zoho Corporation.

Berufsbezogenes Zertifikat – 5 Kursreihen

Was Sie lernen werden

  • Sales cycle concepts

  • Building customer relationships and sales management concepts

  • Tailoring sales approaches based on sales channels

  • Applying sales techniques

Kompetenzen, die Sie erwerben

Customer Relationship Management, Sales Process, Sales Strategy, B2B Sales, Sales Management, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Selling Techniques, Sales Prospecting, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software und Sales Pipelines

Was Sie lernen werden

  • Structure of a sales department in an organization.

  • List the roles and responsibilities of a sales rep.

  • Qualifying new business and retaining existing business.

  • Visualize a day in the life of a sales rep.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Organizational Structure, Account Management, Prospecting and Qualification, Customer Acquisition Management, New Business Development, Sales Process, Sales Strategy, Prioritization, Customer Retention, Upselling, Sales Management, Sales, Process Mapping und Customer Relationship Management (CRM) Software

Was Sie lernen werden

  • How to work on building your skillsets.

  • Key skillsets to execute a sales process.

  • How to build communication skills required in sales

  • How to build softskills for sales personality development.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Active Listening, Problem Solving, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales, Sales Process, Collaboration, Negotiation, Communication, Business Software, Closing (Sales), Critical Thinking, Sales Presentation, Overcoming Objections, Sales Management, Customer Relationship Management, Relationship Building, Business Writing und Value Propositions

Was Sie lernen werden

  • Sign up for a Zoho CRM account.

  • Describe the key business functions and processes that can be mapped to Zoho CRM.

  • Implement basic sales force automation processes in CRM.

  • Install and use the Zoho CRM mobile application for field sales activities.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Operations, Workflow Management, Lead Generation, Sales, Sales Pipelines, Sales Management, Sales Strategy, Sales Process, Business Software, Customer Relationship Management, Automation und Business Process Automation

Was Sie lernen werden

  • Build and present a sales portfolio.

  • Prepare confidently for sales interviews.

  • Practice real-world sales tasks through a guided project.

  • Use Zoho CRM for managing deals, tasks, and analytics.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Prospecting and Qualification, Sales Management, Portfolio Management, Sales Pipelines, Sales, General Sales Practices, Sales Strategy, Interviewing Skills und Sales Presentation

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Dozent

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