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Spezialisierung für Global Business Communication

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Spezialisierung für Global Business Communication

Global Business Communication. Strengthen workplace communication using active listening, writing mastery, and data storytelling.

João Freitas
Starweaver
Eric Zackrison

Dozenten: João Freitas

Bei Coursera Plus enthalten

Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

8 Wochen zu vervollständigen
unter 3 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Zertifikat erwerben
Mit kostenpflichtigen Plänen
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Was Sie lernen werden

  • Apply active listening in global workplace scenarios.

  • Write structured business documents and messages.

  • Communicate insights effectively using data stories.

  • Build empathy and trust through communication.

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Juli 2025

12 Praxisübungen

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Starweaver.

Spezialisierung - 3 Kursreihen

Was Sie lernen werden

  • Apply active listening techniques to enhance communication and collaboration.

  • Demonstrate empathy and emotional intelligence in professional interactions.

  • Use reflective listening to resolve conflicts effectively.

  • Interpret and leverage non-verbal communication cues to strengthen relationships.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Active Listening, Non-Verbal Communication, Communication Strategies, Empathy, Cultural Sensitivity, Cultural Diversity, Rapport Building, Digital Communications, Teamwork, Interpersonal Communications, Communication, Virtual Teams, Emotional Intelligence, Collaboration und Conflict Management

Was Sie lernen werden

  • Compose clear, concise, and impactful content tailored to diverse business contexts.

  • Evaluate reader needs to craft engaging and persuasive messages that foster loyalty.

  • Design structured and strategic writing to communicate with confidence, authority, and charisma.

  • Deliver messages with charisma, precision, and style to captivate and influence your audience.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Business Writing, Concision, Writing, Grammar, Persuasive Communication, Communication, Proofreading, Editing, Productivity, Technical Communication, Report Writing, Business Communication, Prompt Engineering, Technical Writing, Writing and Editing und Target Audience

Was Sie lernen werden

  • Analyze sales and customer data to identify trends, patterns, and opportunities for growth.

  • Design engaging data visualizations that clarify complex insights and enhance understanding.

  • Develop storytelling frameworks to craft persuasive narratives that influence sales decisions and strategies.

  • Leverage data-driven insights to optimize sales performance and improve customer relationships in both B2B and B2C contexts.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Data Storytelling, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Presentation, Storytelling, B2B Sales, Exploratory Data Analysis, Customer Insights, Stakeholder Communications, Sales, Customer Analysis, Target Audience, Data Visualization Software, Sales Strategy, Presentations und Data Literacy

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

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Dozenten

João Freitas
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5 Kurse16.850 Lernende

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