Packt
Communicating Through Disagreement

kurs ist nicht verfügbar in Deutsch (Deutschland)

Wir übersetzen es in weitere Sprachen.
Packt

Communicating Through Disagreement

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Was Sie lernen werden

  • Master emotional management techniques for handling disagreements calmly.

  • Develop active listening skills to foster understanding and de-escalate conflicts.

  • Learn how to find common ground in both professional and social conflicts.

  • Apply conflict resolution strategies in workplace and negotiation settings.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Social Skills
  • Kategorie: Assertiveness
  • Kategorie: Self-Awareness
  • Kategorie: Interpersonal Communications

Wichtige Details

Zertifikat zur Vorlage

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

Kürzlich aktualisiert!

Oktober 2025

Bewertungen

7 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

In diesem Kurs gibt es 6 Module

In this module, we will provide an overview of the course content, setting the stage for understanding how to communicate effectively during disagreements. You’ll be introduced to the core principles, terminology, and objectives that will guide you throughout the course. This section serves as a foundation for building strong communication skills in challenging situations.

Das ist alles enthalten

6 Videos

In this module, we will dive into the critical role of mindset and emotional management when facing disagreements. We’ll explore how to keep your emotions in check, how humility can aid communication, and why self-reflection is crucial for effective conflict resolution. These skills will empower you to approach disagreements with greater emotional intelligence.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

In this module, we will focus on the core strategies needed to communicate effectively during disagreements. We’ll cover the power of active listening, finding common ground, and ensuring that disagreements remain respectful and solution-focused. These strategies are key to turning potentially negative situations into opportunities for growth and collaboration.

Das ist alles enthalten

6 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

In this module, we will explore how to manage conflicts in both professional and social settings. You’ll learn effective de-escalation techniques, strategies for addressing workplace disagreements, and how to handle delicate negotiations. These skills will help you maintain professionalism and foster positive relationships in any environment.

Das ist alles enthalten

6 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

In this module, we will focus on long-term strategies for managing conflicts and reflecting on your approach. We’ll help you reframe challenges as opportunities and introduce methods for periodically assessing disagreements. This module ensures that you can approach conflicts with a mindset of continuous learning and improvement.

Das ist alles enthalten

2 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

In this module, we will conclude the course by reviewing the most important strategies you’ve learned for managing disagreements. You’ll also have the opportunity to ask questions, provide feedback, and reflect on how these new skills will benefit your personal and professional interactions moving forward.

Das ist alles enthalten

3 Videos3 Aufgaben

Dozent

Packt - Course Instructors
Packt
1.038 Kurse248.073 Lernende

von

Packt

Mehr von Leadership and Management entdecken

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Coursera Plus

Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus

Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten

Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.

Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online

Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.

Häufig gestellte Fragen