Der Kern des Business Model Design liegt in den Fähigkeiten und der Führung des unternehmerischen Managers. Es erfordert eine disziplinierte Herangehensweise bei der Suche nach Gelegenheiten sowie beim Sammeln und Ausrichten von Ressourcen, um wichtige Ziele zu erreichen. In diesem Kurs werden die Studenten zwei wichtige Fähigkeiten stärken: Intuition und visuelles Denken, während sie gleichzeitig quantitative Methoden anwenden, die sie in anderen Kursen wie Finanzen, Wirtschaft und Financial Intelligence gelernt haben. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt auf vier Säulen: 1. Beobachtung als Schlüsselelement zur Entdeckung von Geschäftsmustern. 2. Die Organisation von Komplexität, die Kunst der Synthese durch visuelles Denken, Mapping und Systemdesign. 3. Das Konzept des weißen Raums als "potenzielle Aktivitäten, die im aktuellen Geschäftsmodell nicht definiert oder erwähnt sind". 4. Storytelling und Kontaktaufnahme. Beobachtung ist ein wichtiger Aspekt bei der Entdeckung von Geschäftsmustern. Anhand verschiedener Fälle und Methoden - von denen einige bereits bekannt sind - lernen die Teilnehmer, wie sie die Schlüsselelemente eines Geschäftsmodells identifizieren können. Dazu gehört auch das Wesen eines integrierten Unternehmens, in dem wir das Geschäftsmodell definieren. Was wäre anders, wenn Manager wie Designer denken würden? Obwohl viele Geschäftsleute die Macht des Designs zu schätzen wissen, war ein formaler Prozess, um es zu praktizieren, schwer zu finden - bis jetzt. In diesem Kurs geht es darum, einen Weg zu finden, Komplexität zu organisieren, die Kunst der Synthese mit Hilfe von visuellem Denken, Mapping und Systemdesign, um so unterschiedliche Elemente wie Ideen, Ressourcen, Transaktionen, Werte und Netzwerke miteinander zu verbinden. Nach Mark Johnson bezieht sich die Leerstelle auf "potenzielle Aktivitäten, die im aktuellen Geschäftsmodell des Unternehmens nicht definiert oder erwähnt werden, d.h. die Möglichkeiten, die außerhalb des Kerns und jenseits der Nachbarschaft bestehen und die ein anderes Geschäftsmodell erfordern, um sie nutzen zu können". Ein wichtiger Bestandteil von Business Model Design and Innovation ist Storytelling und Kontaktaufnahme. Der Einsatz von Technologie zur Kontaktaufnahme mit dem Publikum ist der Schlüssel. Als Teil der zu bewertenden Leistungen sollten unternehmerische Führungskräfte über soziale Medien und technologiegestützte Inhalte Bescheid wissen. Dabei sollten sie sich sowohl darauf konzentrieren, zu modellieren, wie man diese Technologien nutzt, um mit anderen in Kontakt zu treten und zu kommunizieren, als auch darauf, wie man durch Netzwerke Leidenschaft erreicht.
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